Nikon ir izdevis tehniskā dienesta konsultāciju, lai brīdinātu klientus par problēmām ar pilna kadra spoguļu Z kamerām un piedāvā bezmaksas skarto vienību remontu.
Uzņēmums ir identificējis problēmas ar Nikon Z6 un Nikon Z7 vibrācijas samazināšanas sistēmu - jeb ķermeņa attēla stabilizāciju (IBIS). Kaut arī Nikon nav sīki sīki aprakstījis problēmas, tas ir nonācis tik tālu, lai paziņotu, ka ietekmēto kameru IBIS "pilnībā neizmanto savu potenciālu".
Bojātas vienības, kuru bojājumus izraisīja šī problēma, ražotājs bez maksas labos, pat ja garantija ir beigusies vai vairs nav derīga.
Zemāk ir oficiālais Nikon paziņojums par tehniskajiem jautājumiem. Izpildiet saites, lai pārbaudītu, vai jūsu kamera nav ietekmēta, un sazinieties ar Nikon servisa centru, ja jums jāveic koriģējošas darbības.
Nikon tehniskā dienesta konsultācijas
Paldies, ka izvēlējāties Nikon savām fotografēšanas vajadzībām.
Mūsu uzmanība ir pievērsta tam, ka dažās Z 7 un Z 6 spoguļu kamerās iebūvētā vibrācijas samazināšanas (VR) funkcija pilnībā neizmanto savu potenciālu. Mēs labosim skartās kameras bez maksas.
Ietekmēto produktu identificēšana
Lai pārbaudītu, vai jūsu kamera ir viena no tām, uz kurām attiecas šī problēma, zemāk noklikšķiniet uz Ietekmēto izstrādājumu sērijas numuri un ievadiet sava Z 7 vai Z 6 sērijas numuru, kā norādīts.
Jūsu kameras sērijas numurs tiks pārbaudīts, salīdzinot ar ietekmēto izstrādājumu sērijas numuriem. Ja jūsu kamera ir viena no ietekmētajām, tiks parādīti norādījumi par remonta pieprasīšanu. Ja jūsu kamera nav no tām, uz kurām attiecas šī problēma, esiet droši, ka kameras remonts nav nepieciešams, un jūs varat turpināt kameras lietošanu, neraizējoties par šo problēmu.
Z7 Ietekmēto produktu sērijas numuri
Z6 Ietekmēto produktu sērijas numuri
Atveriet kameras monitoru, lai atrastu produkta sērijas numuru. Tas ir 7 ciparu skaitlis, kas uzdrukāts uz etiķetes, kas piestiprināta kameras korpusam, kā norādīts sarkanajā rāmī augšējā attēlā (attēlā ir attēlots Z 6).
Izšķirtspēja
Lūdzu, sazinieties ar tuvāko Nikon servisa centru, ja jums pieder Nikon Z 7 vai Z 6, ko skārusi šī problēma. Viņi bez maksas paturēs jūsu kameru, pārbaudīs to un pēc vajadzības noregulēs vai nomainīs komponentus pat tad, ja kameras garantija ir beigusies vai nav spēkā jūsu reģionā.
Pieprasot koriģējošu apkopi
Lūdzu, sūtiet pieprasījumus par šo jautājumu tuvākajā Nikon servisa centrā vai izveidojiet bezmaksas pakalpojumu atgriešanas pieprasījumu. Nikon servisa centrs parasti apkalpo klientus 1-2 nedēļu laikā pēc produktu saņemšanas apkopei. Lai iegūtu sīkāku informāciju, iesakām sazināties ar vietējo servisa centru.
Mēs patiesi atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Nikon turpinās veikt visus iespējamos pasākumus, lai novērstu šādu problēmu atkārtošanos.
Vēlreiz paldies, ka izvēlējāties Nikon savām fotografēšanas vajadzībām.
Nikon Z6 pārskats
Nikon Z7 pārskats
Labākā Nikon kamera 2022-2023. gadā
